当院では、2021年７月より入院した方を対象としてアンケートに協力をお願いしています。
私たちは、頂いた結果と、貴重なご意見を参考にして、満足して頂ける環境を提供するために努めています。

患者様から頂いたアンケートの一部をご紹介致します。

 

 

 

 

退院時アンケートの質問内容

1. 全体として当院に満足されましたか。
2. 治療に対して満足、理解できましたか。
3. 看護職員の看護、対応は満足のいくものでしたか。
4. 介護職員の対応、介護は満足のいくものでしたか。
5. リハビリ職員の指導及び訓練は満足のいくものでしたか。
6. 職員の言葉使い、態度、身だしなみはいかがでしたか。
7. 窓口事務職員の対応はいかがでしたか。
8. 病院内の設備、病室、トイレなどはいかがでしたか。
9. 食事には満足されましたか。
10. 退院に向けての指導は理解できましたか。

評価点数

満足・・3点
普通・・2点
不満・・1点

※アンケート対象者以下を除く

• 理解力低下のある方
• 小児

回答結果

2024年1月から2024年12月

質問	1月	2月	3月	4月	5月	6月	7月	8月	9月	10月	11月	12月	平均
質問1	3.0	2.92	2.96	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	-
質問2	2.67	2.80	2.88	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	-
質問3	2.8	3.0	2.96	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	-
質問4	2.8	3.0	2.96	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	-
質問5	2.92	2.76	2.92	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	-
質問6	3.0	2.92	2.92	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	-
質問7	2.43	2.76	2.64	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	-
質問8	2.8	2.92	2.93	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	-
質問9	2.36	2.76	2.63	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	-
質問10	2.73	2.79	2.92	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	-
平均	2.75	2.86	2.87	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	0.0	-
回収率	37	48	49	00	00	00	00	00	00	00	00	0.0	-
退院数	40	60	55	00	00	00	0.0	54	60	47	52	58	-

前年度