当院では、2021年７月より入院した方を対象としてアンケートに協力をお願いしています。
私たちは、頂いた結果と、貴重なご意見を参考にして、満足して頂ける環境を提供するために努めています。

患者様から頂いたアンケートの一部をご紹介致します。（2024年12月、10月）

 

 

 

 

退院時アンケートの質問内容

1. 全体として当院に満足されましたか。
2. 治療に対して満足、理解できましたか。
3. 看護職員の看護、対応は満足のいくものでしたか。
4. 介護職員の対応、介護は満足のいくものでしたか。
5. リハビリ職員の指導及び訓練は満足のいくものでしたか。
6. 職員の言葉使い、態度、身だしなみはいかがでしたか。
7. 窓口事務職員の対応はいかがでしたか。
8. 病院内の設備、病室、トイレなどはいかがでしたか。
9. 食事には満足されましたか。
10. 退院に向けての指導は理解できましたか。

評価点数

満足・・3点
普通・・2点
不満・・1点

※アンケート対象者以下を除く

• 理解力低下のある方
• 小児

回答結果

2024年1月から2024年12月

質問	1月	2月	3月	4月	5月	6月	7月	8月	9月	10月	11月	12月	平均
質問1	3.0	2.92	2.96	3.0	2.89	2.91	2.8	2.81	2.8	2.96	3.77	3.74	-
質問2	2.67	2.80	2.88	2.92	2.93	2.79	2.82	2.84	2.82	2.83	3.76	3.65	-
質問3	2.8	3.0	2.96	3.0	2.96	2.94	2.85	2.81	2.85	2.92	3.81	3.83	-
質問4	2.8	3.0	2.96	3.0	2.93	2.88	2.87	2.88	2.87	2.96	3.85	3.87	-
質問5	2.92	2.76	2.92	2.83	2.81	2.88	2.82	2.9	2.82	2.90	3.80	3.77	-
質問6	3.0	2.92	2.92	2.92	2.81	2.79	2.66	2.84	2.66	2.96	3.92	3.91	-
質問7	2.43	2.76	2.64	2.71	2.82	2.69	2.74	2.65	2.74	2.82	3.60	3.70	-
質問8	2.8	2.92	2.93	2.83	2.96	2.91	2.76	2.97	2.76	2.92	3.84	3.83	-
質問9	2.36	2.76	2.63	2.75	2.43	2.59	2.69	2.56	2.69	2.50	3.50	3.43	-
質問10	2.73	2.79	2.92	2.79	2.89	2.81	2.79	2.8	2.79	2.87	3.68	3.83	-
平均	2.75	2.86	2.87	2.88	2.82	2.82	2.78	2.8	2.78	2.86	3.75	3.76	-
回収率	37	48	49	48	51	69	62	53	28	43	58	46	-
退院数	40	60	55	47	54	51	45	60	45	55	51	50	-

前年度