退院時アンケート結果
当院では、2021年7月より入院した方を対象としてアンケートに協力をお願いしています。
私たちは、頂いた結果と、貴重なご意見を参考にして、満足して頂ける環境を提供するために努めています。
患者様から頂いたアンケートの一部をご紹介致します。(2025年5月~10月)
- 5月
- 6月
- 7月
- 8月
- 8月
- 9月
- 9月
- 10月
退院時アンケートの質問内容
- 全体として当院に満足されましたか。
- 治療に対して満足、理解できましたか。
- 看護職員の看護、対応は満足のいくものでしたか。
- 介護職員の対応、介護は満足のいくものでしたか。
- リハビリ職員の指導及び訓練は満足のいくものでしたか。
- 職員の言葉使い、態度、身だしなみはいかがでしたか。
- 窓口事務職員の対応はいかがでしたか。
- 病院内の設備、病室、トイレなどはいかがでしたか。
- 食事には満足されましたか。
- 退院に向けての指導は理解できましたか。
評価点数
満足・・・・4点
やや満足・・3点
やや不満・・2点
不満・・・・1点
※アンケート対象者以下を除く
- 理解力低下のある方
- 小児
回答結果
2025年1月から2025年12月
|
質問 |
1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 | 平均 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 質問1 | 3.88 | 3.69 | 3.87 | 3.86 | 3.73 | 3.74 | - | ||||||
| 質問2 | 3.75 | 3.56 | 3.67 | 3.81 | 3.64 | 3.52 | - | ||||||
| 質問3 | 3.92 | 3.75 | 3.87 | 3.82 | 4.00 | 3.74 | - | ||||||
| 質問4 | 3.92 | 3.75 | 3.90 | 3.93 | 4.00 | 3.81 | - | ||||||
| 質問5 | 3.92 | 3.87 | 3.76 | 3.75 | 3.95 | 3.67 | - | ||||||
| 質問6 | 3.92 | 3.75 | 3.90 | 3.97 | 3.95 | 3.78 | - | ||||||
| 質問7 | 3.70 | 3.44 | 3.63 | 3.88 | 3.79 | 3.42 | - | ||||||
| 質問8 |
|
3.96 | 3.88 | 3.83 | 3.96 | 3.95 | 3.85 | - | |||||
| 質問9 | 3.36 | 3.38 | 3.27 | 3.17 | 3.59 | 3.33 | - | ||||||
| 質問10 | 3.88 | 3.60 | 3.71 | 3.92 | 3.77 | 3.54 | - | ||||||
| 平均 | 3.88 | 3.67 | 3.79 | 3.82 | 3.85 | 3.66 | - | ||||||
| 回収率 | 47 | 37 | 51 | 59 | 51 | 72 | - | ||||||
| 退院数 | 54 | 43 | 58 | 49 | 43 | 50 | - |
